政策措施持續發力 新型消費前景看好——服務消費穩步

　　上(shàng)半年，随着統籌疫情防控和(hé)經濟社會(huì)發展成果得(de)到持續拓展和(hé)鞏固，服務業經濟延續穩步恢複态勢，市場(chǎng)預期持續向好。餐飲消費加快恢複，國內(nèi)旅遊人(rén)數(shù)快速回升，零售、文體(tǐ)娛樂行(xíng)業發展較快。形式多(duō)樣、內(nèi)容新穎的新型服務消費，成為(wèi)消費增長的新動能。

　　消費人(rén)氣旺

　　休閑娛樂、旅遊、餐飲等消費市場(chǎng)日趨活躍

　　“近上(shàng)映的幾部電(diàn)影(yǐng)題材都和(hé)黨的曆史有(yǒu)關，想重溫過去的峥嵘歲月，就跟同學約好一起來(lái)看電(diàn)影(yǐng)。”在北京讀書(shū)的大(dà)學生(shēng)張景翔周末和(hé)同學來(lái)到建國路上(shàng)的萬達影(yǐng)院，一進門(mén)就看見取票(piào)機前已經排起了長隊，大(dà)家(jiā)都自覺佩戴口罩，入場(chǎng)前配合工作(zuò)人(rén)員測溫、登記、消毒。

　　上(shàng)半年，我國服務消費穩步恢複。國家(jiā)統計(jì)局7月15日發布的數(shù)據顯示，上(shàng)半年服務業增加值對經濟增長的貢獻率達53%，比一季度提高(gāo)2.1個(gè)百分點。商業查詢平台天眼查的數(shù)據顯示，上(shàng)半年我國新增影(yǐng)視(shì)相關企業5200多(duō)家(jiā)，同比增長38%；新增旅遊相關企業約59.8萬家(jiā)，同比增長115%。

　　國內(nèi)旅遊市場(chǎng)的複蘇步伐明(míng)顯加快。本地遊、周邊遊快速複蘇，長途遊也保持增長。攜程集團首席執行(xíng)官孫潔介紹：“清明(míng)假期，攜程平台總訂單量較去年同期增長300%；‘五一’假期，攜程平台的長途預訂全面恢複，總訂單量同比增長約270%，相比2019年同期的增幅也超過30%。”

　　中國旅遊研究院院長戴斌說：“當前，旅遊産業動能進一步集聚，産業升級和(hé)融合創新的趨勢越來(lái)越明(míng)顯，企業信心穩步恢複。”從中國旅遊研究院專項調查的情況來(lái)看，78%的旅遊市場(chǎng)主體(tǐ)對上(shàng)半年旅遊業總體(tǐ)發展形勢持樂觀态度。

　　大(dà)大(dà)小(xiǎo)小(xiǎo)的飯店(diàn)，生(shēng)意也火(huǒ)了起來(lái)。“去年難的時(shí)候幾乎沒有(yǒu)人(rén)來(lái)店(diàn)裏吃(chī)飯，現在每天店(diàn)裏都爆滿，一晚上(shàng)一張桌子能翻台三四次。”在江蘇蘇州市工業園區(qū)，虎仔餐館負責人(rén)說：“今年上(shàng)半年消費者明(míng)顯增多(duō)，店(diàn)裏的生(shēng)意基本恢複到以前的水(shuǐ)平。”

　　随着我國疫情防控取得(de)重大(dà)戰略成果，餐飲消費加快恢複。上(shàng)半年，餐飲收入同比增長48.6%，餐飲消費規模基本恢複至2019年同期水(shuǐ)平。随着二季度節假日旅遊出行(xíng)人(rén)數(shù)增加，外出就餐活動增多(duō)，餐飲消費回升明(míng)顯。餐飲業穩步恢複意味着住宿餐飲業在新一輪消費增長中将發揮更重要作(zuò)用。

　　“上(shàng)半年，我國經濟運行(xíng)持續穩定恢複，穩中加固、穩中向好。受疫情沖擊較重的服務業，也出現穩步恢複的态勢。”中國人(rén)民大(dà)學副校(xiào)長劉元春說。

　　市場(chǎng)主體(tǐ)穩

　　政策紅利持續釋放，增強企業發展信心

　　“現在店(diàn)裏熱鬧多(duō)了，炒軟兜、炝虎尾、精品鳝糊等經典菜銷量也明(míng)顯增加，每天至少(shǎo)要賣出去近千條鳝魚。”北京同春園飯店(diàn)副經理(lǐ)王鴻慶說，“相關部門(mén)對同春園飯店(diàn)實行(xíng)免征增值稅、免費發放抗疫物資等扶持政策，大(dà)大(dà)節約了飯店(diàn)的成本，幫助我們渡過難關。”

　　“保住市場(chǎng)主體(tǐ)，就能保住就業，有(yǒu)就業就有(yǒu)收入和(hé)消費，就能推動經濟增長。相關部門(mén)運用市場(chǎng)化手段，集中政策資源直接幫扶市場(chǎng)主體(tǐ)特别是中小(xiǎo)微企業和(hé)個(gè)體(tǐ)工商戶走出困境。”美團研究院院長來(lái)有(yǒu)為(wèi)說。

　　服務業穩步恢複，源于從中央到地方的一系列有(yǒu)效政策舉措。

　　——進一步減稅降費，減輕企業負擔。3月，财政部、國家(jiā)稅務總局發布了關于延續實施應對疫情部分稅費優惠政策的公告、關于繼續支持個(gè)體(tǐ)工商戶複工複業增值稅政策的公告，持續釋放政策紅利。國家(jiā)稅務總局強調，各級稅務機關要全面落實落細稅費優惠政策，充分釋放政策紅利，切實減輕市場(chǎng)主體(tǐ)負擔，鞏固和(hé)拓展減稅降費成效。

　　各地也紛紛出台有(yǒu)針對性的扶持政策。以沈陽為(wèi)例，出台《沈陽市穩定市場(chǎng)主體(tǐ)若幹政策措施》，結合不同行(xíng)業的不同特點，綜合運用補貼、貼息、信用保函、失業保險返還(hái)等多(duō)種支持方式，在确保公平的基礎上(shàng)，盡可(kě)能覆蓋更多(duō)市場(chǎng)主體(tǐ)，經初步測算(suàn)，可(kě)為(wèi)企業減負約10.3億元。

　　——持續發力促消費，拓展企業客源。“剛在‘大(dà)衆點評’上(shàng)線門(mén)店(diàn)促銷活動，很(hěn)快就全部賣完了，讓更多(duō)消費者知道(dào)了我們小(xiǎo)店(diàn)。”孖記士多(duō)大(dà)排檔的負責人(rén)李陸榮說。廣州市相關部門(mén)與互聯網平台聯合推出的消費券、直播大(dà)促銷等活動，有(yǒu)效推動了當地餐飲行(xíng)業的複蘇。

　　放眼全國，不少(shǎo)地方通(tōng)過多(duō)種方式推出消費券，刺激消費、激活消費市場(chǎng)、提振消費信心。“政府部門(mén)補一點、平台貼一點、企業讓一點”，秉承這一原則，“北京消費季”累計(jì)發放餐飲購物消費券、智能産品消費券和(hé)餐飲外賣消費券3900萬張，實現銷售額135.2億元，助力相關服務行(xíng)業逐漸恢複并提質擴容。

　　——疫情防控不松懈，企業信心更強。筆者走訪北京朝陽區(qū)朝陽公園路上(shàng)的華聯超市時(shí)，看到人(rén)來(lái)人(rén)往又井然有(yǒu)序，顧客們佩戴口罩、入場(chǎng)消毒。消費者齊豔麗(lì)說：“我已經接種了兩針疫苗，來(lái)這裏消費很(hěn)放心。”商場(chǎng)負責人(rén)告訴筆者，“上(shàng)半年商場(chǎng)交易明(míng)顯活躍，5月份後商鋪需求加大(dà)，目前已無剩餘商鋪，商戶們普遍對未來(lái)充滿信心。”

　　7月5日，中國人(rén)民銀行(xíng)發布的企業家(jiā)問卷調查報告顯示，二季度企業家(jiā)經營景氣指數(shù)為(wèi)59.6%，比上(shàng)季度提高(gāo)3.3個(gè)百分點，比去年同期提高(gāo)16.9個(gè)百分點。盈利指數(shù)為(wèi)60.7%，比上(shàng)季度提高(gāo)7.6個(gè)百分點，比去年同期提高(gāo)11.1個(gè)百分點。

　　新增動能足

　　形式多(duō)樣、內(nèi)容新穎的新型服務消費，成為(wèi)消費增長新動能

　　“随着一系列促消費政策效應的釋放，服務業新動能會(huì)進一步集聚，市場(chǎng)景氣度會(huì)持續上(shàng)升。”戴斌說。

　　——品質消費受青睐。

　　“平常大(dà)人(rén)忙工作(zuò)，孩子忙學習。這次全家(jiā)出去玩，在旅行(xíng)社報了私家(jiā)團，挺省心！”上(shàng)海靜安區(qū)居民鄒玥明(míng)現在更青睐定制(zhì)遊。

　　“目前消費者對安全、高(gāo)品質出遊有(yǒu)了更高(gāo)要求，定制(zhì)旅遊表現出供需兩旺的增長勢頭。”孫潔介紹，接下來(lái)攜程将做(zuò)大(dà)定制(zhì)旅遊業務，滿足遊客持續增長的高(gāo)品質旅遊需求。

　　——數(shù)字服務受歡迎。

　　過去同春園飯店(diàn)一直專注于線下堂食，線上(shàng)銷售體(tǐ)系不完備。王鴻慶說：“疫情防控期間(jiān)，我們充分利用互聯網平台，積極拓展線上(shàng)業務，不僅開(kāi)展外賣業務，還(hái)帶着師(shī)傅們一起做(zuò)直播推廣菜品。外賣營業額占總營業額的比重從以前的2%至3%提高(gāo)到現在的8%至9%。”

　　專家(jiā)表示，疫情改變了人(rén)們的生(shēng)活和(hé)工作(zuò)方式，直播帶貨、線上(shàng)消費成為(wèi)非常強勁的增長點。線下企業應當積極應對這一趨勢，更好地借助線上(shàng)渠道(dào)開(kāi)展經營。

　　——內(nèi)容升級受關注。

　　服務業新業态發展活躍。在“雙品網購節”“消費促進月”等促銷活動帶動下，各地引導線上(shàng)線下深度融合，塑造消費新業态新模式，提升消費智能化水(shuǐ)平，激發消費新動能。美團對線下商戶的研究數(shù)據顯示，親子類體(tǐ)驗式主題景區(qū)持續走俏，相關服務消費受到“90後”“00後”等年輕群體(tǐ)的喜愛(ài)。

　　業內(nèi)人(rén)士表示，随着我國服務消費比重超過商品消費，服務消費市場(chǎng)已成為(wèi)擴大(dà)消費的主戰場(chǎng)。形式多(duō)樣、內(nèi)容新穎的新型服務消費，正在成為(wèi)我國消費增長的新動能。（林麗(lì)鹂 周海翔 畢钰）

　　轉自：人(rén)民日報